GARANTÍA - MANTENIMIENTOS

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NIKE COLOMBIANA se preocupa por el funcionamiento de cada equipo de nuestros clientes a nivel nacional, el cual, ofrece una cobertura amplia en Garantía y mantenimientos tanto preventivos como correctivos.  

Para alargar la vida útil del equipo es importante seguir un plan completo de mantenimientos preventivos, que solucione los daños o defectos que presente el equipo con anterioridad y no parar la operación del mismo durante un periodo largo.

Aquí especificamos los pasos a seguir y garantizar una solución efectiva frente a la necesidad que presente su operación:

CONTÁCTENOS

Puede contactarnos vía telefónica en cada una de nuestras sedes o al correo: serviciopostventa@nikecolombiana.com

DIAGNÓSTICO

Programamos y revisamos su equipo, determinando que daño o estructura se debe reparar ya sea por garantía o reparación.

COTIZACIÓN

Brindamos de acuerdo a su operación el Plan de mantenimiento preventivo, el cual es cotizado y enviado según su solicitud y cotizamos el tiempo y el valor del arreglo, en caso de tratarse de mantenimiento correctivo.

APROBACIÓN

Debemos tener por escrito la aprobación por parte de nuestros clientes para seguir adelante con el mantenimiento.

DESPACHO

Realizamos el mantenimiento correspondiente y despachamos a sus instalaciones según lo acordado.

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